2022年7月16日に、STAGLEE から自動送信される通知メールが利用者に届かないという事象が発生いたしました。
レジストラにおいて障害が発生したことが原因であると確認しております。
DNS 上の障害とのことですので、完全回復までには数時間を要するものと思われます。
STAGLEE ご利用者様には大変申し訳ありませんが、この障害は私達のコントロール外となりますので、現状待つことしかできません。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
追記:2022年7月17日午前10時半現在、メール障害は解消したものと見受けられます。
但し、DNS の特質上、安定するまでに時間を要するため、引き続き注視して参ります。
チケットの確認方法
お申込み頂いたチケットがある場合は、マイページよりチケットの確認を行なっていただけます。
詳細は、ご利用ガイド「マイページでEチケット管理」をご覧下さい。
新規メンバー登録を行なった方へ
本障害により、メンバー登録手続時に送信される「認証メール」がお手元に届いておりません。
(または )から再送されるメールより認証手続き(認証リンクのクリック)を行なって下さい(17日午前に送信予定)。