4CREATOR JAPAN（以下「4CREATOR」という）は、4CREATOR が運営するウェブサイト：STAGLEE（以下「本サイト」という）において、本サイトの利用者（以下「利用者」という）から取得した個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針（以下「本方針」という）を定め、その履行に努めます。
本方針における個人情報とは、特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーID、パスワードを含み、氏名、住所、電話番号、所属団体等、お客様個人を識別できる情報およびお客様固有の情報を指します。なお、IPアドレスは、その情報単独では個人を特定することが出来ませんので、本個人情報には含まれません。
個人情報の取得とその利用
4CREATOR は、本サイトおいて、利用者のメンバー登録時、又は、ウェブサービス提供時に利用者の個人情報をTLS/SSLを用いた安全な方法で収集し、データとしてウェブサーバー内に保管します。
4CREATOR は、収集した個人情報を、以下の目的（以下「利用目的」という）の範囲内で使用します。
- 本サイトのサービス提供、運用または管理のため（本サイトのプロフィール機能はこれに含まれます）
- 本サイトのサービスおよび関連情報をご案内するため（本サイトのニュースレターおよび各種自動送信メールはこれに含まれます）
- 4CREATOR から利用者へ連絡をとるため
- 利用者へのサービス向上を図るため
- 広告表示の最適化を行うため
- 上記に付随する利用目的のため
第三者への情報提供
4CREATOR は収集した個人情報について、以下の場合を除き、利用者に事前の同意を得ることなく第三者へ提供することは行いません。
- 利用者自らが、本サイトのサービス／機能を利用して自身の個人情報を明らかにする場合（プロフィール）
- 本サイトの利用者が著作権侵害に該当するコンテンツ追加を行った場合
- 人の生命、身体または財産の保護のための必要性が認められ、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 合併その他の事由により 4CREATOR 事業の承継があった場合
- 個人情報保護法その他の法令により認められる場合
- 令状に基づき開示を要請された場合
個人情報の開示・訂正・利用停止等
4CREATOR は、利用者から個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示／訂正／利用停止等を求められたときは、利用者本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示／訂正／利用停止等を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします）。但し、個人情報保護法その他の法令により、4CREATOR が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。また、この開示に本サイトのアクセスログは含まれません。
個人情報の修正
4CREATOR は、利用者自らが、本サイトのサービス／機能を利用して自身の個人情報を本サイト上で公開している内容について、誤字や脱字、全角／半角の入力ミス等、表記上の誤りが明らかな場合に限り、利用者の事前承諾なく個人情報を修正することがあります。
個人情報の削除
個人情報の削除を希望する本サイトの登録メンバーは、退会手続きを行う必要があります。退会の旨は、お問い合わせフォームから申請するものとし、当該フォーム内「お問合わせカテゴリ」から「メンバー登録解除」を選択すること、および、（申請者が本人であることを確認するため）本サイトにログインした状態でフォームを送信することを必須とします。申請を受領した 4CREATOR は、申請日の翌日から起算して３営業日内に当該個人情報を本サイトから削除します。
なお退会手続きを行う申請者は、メンバーシップ規約内「メンバー登録の解除（退会）」の記載事項を了承しているものとします。
Cookie の利用について
本サイトは Cookie（クッキー）を利用します。
Cookie とは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを認識するために、お客様のコンピュータに送信し保存する小さなデータのことです。Cookie は、アクセス情報の集計のほか、お客様ごとに画面の流れを制御したり、メッセージを変更して表示する等のサイトサービスのためにも使用されます。
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また本サイトでは、ウェブサイトの改善を図るため Google アナリティクスを導入しています。Cookie を使用し、サイト利用者個人を識別・特定しない範囲で、サイトの利用状況をデータとして収集・処理します。
ライブチャット・サポートのご利用について
STAGLEE では、Smartsupp (*) が提供するライブチャットアプリケーションを利用したサポートを提供しています。このライブチャットを通じたサポートのご提供には、個人が特定されない範囲のデータの他、チャット内容を含むチャットセッションデータの収集および処理を伴います。個人が特定されない範囲のデータとは、お客様のブラウザ種別、デバイス種別、閲覧ページのURLなどを指します。但し、お客様が STAGLEE にログインしている場合は、ユーザIDを含みますが、これはより適切なサポートを提供することを目的としています。
なお、ライブチャットにより収集されたデータ履歴は２週間後に自動削除されます。
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お問い合わせ窓口
本サイトの個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情およびご相談は、本サイト内の「お問い合わせ」をご利用下さいますようお願い申し上げます。
個人情報保護方針の改定
4CREATOR では、予告なく本方針を変更することがあり、またその権利を有します。
変更の際は、当ページの変更をもって公表とさせていただき、また本サイト上に改定日を表示した時点より効力が生じるものとします。
2022年3月1日改定
2019年11月29日改定
2017年8月1日制定・施行