なお、一言で質問することが難しい場合や調査を要する内容の場合、または、ライブチャット・サポートがオフラインの場合は、従来通り「お問い合わせフォーム」をご利用ください。
個別のイベントに関するご質問は、STAGLEE ではなく、直接会場/主催者へお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
ライブチャット・サポートのご利用方法:
- STAGLEE の画面右下に「サポート*」ボタンが表示されている時にご利用頂けます。
- ボタンをクリックするとメッセージを入力できるウィンドウが開きますので、ご質問内容を送信して下さい。
- 対応可能なサポートスタッフがいる限り、できるだけ早く返信させていただきます。
- サポート対応時間内の場合はオンラインを表す緑色のマークがボタン上に表示されます。
- サポート対応時間外、またはスタッフが離席中などオフラインの場合は緑色のマークが表示されません。
- オフライン時に送信いただいたご質問にはメールにて回答させていただきます。
* スマホなどの小さな画面では、 ボタンのみが表示されます。