Eチケット内の QRコード表示について

2019年3月20日以前に自動送信されたメール内のEチケットにおいて QRコードが正常に表示されない不具合が確認されておりますが、イベント会場への入場には支障はございませんのでご安心ください。

STAGLEE「オンライン予約」によって自動発行されるEチケットには「QRコード」が添付されますが、これは将来リリース予定の機能に備えたものであり、現在は仮発行を行なっておりました。ところが、この仮発行を支えるシステムに変更が生じたため、数日前から QRコードが正常に表示されておりませんでした。

このシステム変更の影響を避けるため、将来のQRシステム機能が実装されるまでの期間、この QRコード部分についてサンプル画像を表示いたします。

なお、大変申し訳ありませんが、この不具合が生じた期間に自動送信されましたメール内Eチケットのにつきましては、QRコードの表示は改善いたしません。しかしながら、イベント会場への入場には支障はございませんのでご安心ください。

STAGLEE にログイン頂き、マイページから「購入チケット」にアクセスした場合は QRコード(サンプル画像)が表示されます。
以上、お知らせ申し上げます。

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