Q2：オンライン予約を導入するメリットは？

シンプルに表現すれば「予約にかかる手間とコストを抑え、集客力がアップする」となります。

STAGLEE のオンライン予約は、上記のようなケースにおいて特に効果を発揮します。

• 予約受付開始日時の設定により、システムが自動で受付を開始します
• 予め設定した販売枚数に達すれば、自動的に「販売終了」となります
• ご予約者には、整理番号付き「Ｅチケット」メールがシステムから自動送信されます

以上の特徴により、ステージ事業者は一切返信をする必要がありません。

また、これまで主に電話で予約を受け付けていた場合、営業時間外の潜在的な顧客を逃している可能性が大です。オンライン予約は、24時間あなたの代わりに予約を受付けるので、当然ながら集客力はアップします。

Q3：他のＥチケット販売ツールよりも STAGLEE を選んだ方が良い理由は？

販売ツールを選定する上で、販売手数料は重要な検討項目ですが、単にチケット１枚あたりの手数料のみを比較してはいないでしょうか。

選定する上で忘れてならないのは、「現在の状態から何をどう改善してくれるか」です。

STAGLEE を使えば、イベント情報登録とオンライン予約設定は一つの管理画面で設定が完了します 。他のチケット販売システムを利用する場合、イベント情報の登録を、自社サイトとは別に、重複して行う作業が発生するはずです (*)。

「手間を減らしたいはずなのに、逆に手間が増えてしまう」そんな結果があり得るならば、単に表面的な手数料の差で判断してしまうのは、危険性が高いと言えるでしょう。

(*) STAGLEE では、登録したイベント情報を自社サイトに自動表示させるためのツールを提供しております。また、自社サイトの更新の手間を最大限抑えるための「オフィシャルサイト・パック」もご用意しております！

また、STAGLEE はポータルサイトですので、自社サイトだけで情報発信をしているよりも多くの方にイベント情報を見てもらえる可能性が高くなります。加えて、新着イベントをオーディエンス（観客）に知らせるための「ニュースレター配信機能」も兼ね備えています。

Q4：オンライン予約と従来予約が混在すると、予約管理が難しくなる？

従来の予約受付方法では、多くの場合、手書きの管理表を使って予約を管理しています。

STAGLEE のオンライン予約を経由して受付けた予約分については、自動生成された「来場者リスト」を簡単にプリントアウトできます。

すると、例えば電話予約があった分は手書きの予約表に書き込んでいると、予約の全体状況を掴むのが難しくなるのは容易に想像されます。これを解決する方法があります。

STAGLEE のオンライン予約でのチケット申し込み手続きは、初回のみ「チケット受信用のメールアドレス」や「連絡先」を入力しますが、２回目以降は「予約者名」のみの入力となります。あとは数回クリックするだけで完了します。慣れれば、この代理予約手続きは、それほど手間にはお感じにならないはずです。
この場合、専用のメールアドレスを用意しておけば、メーラーでも代理予約した分を検出することができるようになります。

Q5：オンライン予約を利用すると、販売手数料が発生する分、売上が落ちるのでは？

オンライン予約の利用により業務を効率化できるという大きなメリットについてご理解が及ぶと、そのような心配はなくなります。

オンライン予約を利用すると、チケット販売毎に 5.8%の手数料が課金されますが、以下をお読み頂きますと、この手数料は、これまで予約業務にかかっていたマンパワーを大幅に軽減することへの対価であり、得られるメリットを考慮すれば、とても安価に思えるはずです。

ここまで想像がつくならば、もはや売上が拡大することしかイメージできないのではないでしょうか。